Il n’est pas évident de déterminer l’origine d’un problème qui entraine une consommation importante du CPU ou un crash d’un service sans explication… D’autant plus, que bien évidemment, vous n’avez rien dans l’observateur d’événements…..
Il existe dans les Debugging Tools (utilisé par le support Microsoft PSS) un outil nommé ADPLUS, que devez télécharger ici.
Exemple de syntaxe:
"C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\ADPlus" -crash -pn votreservice/processus.exe
=> Debug du crash d’un service
"C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\ADPlus" -hang -p 4502
=> Debug du freeze du processus 4502
Les informations générées peuvent d’être difficile a exploiter, mais dans certain cas, cela peut vous mettre sur la piste ou encore aider le support de l’éditeur du logiciel.
Vous trouverez ici l’ensemble de la syntaxe chez Microsoft, à cette adresse.
