Diagnostiquez vos serveurs comme le support Microsoft


Serveur, Système d'exploitation / jeudi, juin 16th, 2011

Ces utilitaires existent depuis fort longtemps chez Microsoft mais étaient uniquement fournis par le support PFE (Premier Field Engineer). Depuis quelques temps, ils sont désormais téléchargeables, il s’agit de MPSREPORT.

Je vais aborder ici, la façon de se servir de ces outils de diagnostics et de collecte de configuration de serveur. La liste des éléments collectés est impressionnant: AD, DNS, version des DLLs, ….

Microsoft Product Support Reports

Cet utilitaire permet de collecter des informations (Hotfix installés, journaux, services, réseau, Exchange, SQL, …) sur un serveur local ou distant. Le résultat obtenu est sous forme de fichiers textes…

Systèmes supportés: Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 (32-Bit x86), Windows Server 2003 R2 x64 editions, Windows Server 2003 x64 editions, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows XP, Windows XP 64-bits

Quelques pré-requis sont nécessaires:

  • Microsoft .NET Framework 2.0
  • Windows Powershell 1.0
  • Windows Installer 3.1
  • Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0

Téléchargeable à l’adresse suivante: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=24745

Microsoft Premier Field Engineering Platform Reporting Tool

Cet utilitaire est utilisé par les Ingénieurs chez Microsoft appelés Premier Field Engineer, d’où le nom de l’outil. Celui-ci collecte à peu de choses près les mêmes informations que l’utilitaire précédent, mais par contre, il n’est pas possible de sélectionner ce que l’on désire analyser, d’où un temps de collecte beaucoup plus long !

A l’issue de la collecte un fichier au format CAB est généré à l’emplacement suivant:  %SystemRoot%\MPSReports

Systèmes supportés: Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows XP

Téléchargeable à l’adresse suivante: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=23230

Microsoft Product Support Reports Viewer

Les fichiers générés sont pas trop exploitables car il s’agit de fichiers textes bruts ou encore au format XML…. Voici donc l’outil MPS Viewer 2.0 qui permet de mettre en forme les fichier CAB et XML générés par le premier utilitaire uniquement.

Le Viewer est téléchargeable à l’adresse suivante: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=18325

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